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楼主: hothip
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话说当年那些“难缠”“粗口”的客户。。。

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41#
发表于 2014-1-14 16:58:55 | 只看该作者
本帖最后由 格格很无奈 于 2014-1-14 17:50 编辑

我们市场一个姐姐曾对我说过,客服看的就是一个态度,她总会说一个实例,
当初淘宝客服被客户骂,说你们就是阿里养的一群狗,当时客服就回用户:汪、汪......,
自认为我是没办法做到这点,将心比心吧,希望人与人之间能多些宽容。

做哪行都不容易,你的素质决定你的高度,同时也决定一个人的幸福感,心态平和的人更加接近幸福
42#
 楼主| 发表于 2014-1-14 17:00:25 | 只看该作者
ray 发表于 2014-1-14 16:11
很受感动和鼓舞,默默点个赞。

无论生活如何

开始很痛苦,
过程很一般,
解决很平淡。

顺其自然。。。
43#
 楼主| 发表于 2014-1-14 17:02:01 | 只看该作者



因为写的就是我自己的感情啊。。。

客服工作本来就是会要投入感情的啊
44#
 楼主| 发表于 2014-1-14 17:28:47 | 只看该作者
格格很无奈 发表于 2014-1-14 16:58
我们市场一个姐姐曾对我说过,客服看的就是一个态度,她总会说一个实例,
说当初淘宝客服被客户骂,说你们 ...

你说得很好喔。。。


我给服了。。。




45#
发表于 2014-1-14 17:50:17 | 只看该作者
hothip 发表于 2014-1-14 17:28
你说得很好喔。。。

做到你这样真心不易

新年快乐
46#
 楼主| 发表于 2014-1-14 17:54:21 | 只看该作者
格格很无奈 发表于 2014-1-14 17:50
做到你这样真心不易

新年快乐

妹子,新年快乐来年好运。
47#
发表于 2014-1-14 18:11:15 来自手机 | 只看该作者
顶一个!支持楼主!!
48#
 楼主| 发表于 2014-1-14 19:06:54 | 只看该作者
flylight 发表于 2014-1-14 18:11
顶一个!支持楼主!!

谢谢。。

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