电信网络真坑

heise · 发表于 2022-10-21 20:31:15

本帖最后由 heise 于 2022-10-21 20:33 编辑

上年10月份说免费体验300兆一年然后一年后会恢复原来的网速，今天网速慢，就报了故障维修，师傅上门查看，测出了网速是1兆，然后打电话过去投诉，给我的答复是之前的20兆是免费提升的，换不回来20兆，原本的套餐是1兆，意思就是说20兆是免费提升的，不是本人花费换的套餐，我就纳闷了，我一年1299元的网费，一个月100多块钱的网费用你这1兆？然后去营业厅问，各位都懂的，踢皮球，办理的人说要看给我提升300兆的人肯不肯帮我换回20兆，然后又说申请了，等24小时内，又让我打电话说可以加快处理

Mr.Qin · 发表于 2022-10-21 20:32:55

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heise · 发表于 2022-10-21 20:39:46

omo.moe 发表于 2022-10-21 20:38
你想多了，这价格我这买不到100m

tm的，我100多一个月的网费，用移动联通起码都有几十兆吧？1兆能干什么？？？？？？

1NIAN · 发表于 2022-10-21 20:32:40

什么地区会有1M套餐？
100块钱一个月的套餐，宽带最起码都得100M

菜单 · 发表于 2022-10-21 20:32:12

我免費的，200M。

海的尽头 · 发表于 2022-10-21 20:33:21

销户重新拉

heise · 发表于 2022-10-21 20:34:01

菜单发表于 2022-10-21 20:32
我免費的，200M。

是一年体验的吗？

菜单 · 发表于 2022-10-21 20:34:36

heise 发表于 2022-10-21 20:34
是一年体验的吗？

每年都說是一年，我用了三年了

heise · 发表于 2022-10-21 20:36:20

1NIAN 发表于 2022-10-21 20:32
什么地区会有1M套餐？
100块钱一个月的套餐，宽带最起码都得100M

我妈是老用户，用了差不多20年的电信了，是广东广州电信，那年我妈办理的是1299元1兆，然后免费提升了20兆，上年说可以体验300兆一年，一年后会恢复原来的网速，谁知道原来的网速是1兆，不是20兆

heise · 发表于 2022-10-21 20:37:28

菜单发表于 2022-10-21 20:34
每年都說是一年，我用了三年了

我的是强制性给我调到1兆的

omo.moe · 发表于 2022-10-21 20:38:00

1NIAN 发表于 2022-10-21 20:32
什么地区会有1M套餐？
100块钱一个月的套餐，宽带最起码都得100M

你想多了，这价格我这买不到100m

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