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标题: 评价一下virmach,我觉得一开始其实服务很好,最后。。。 [打印本页]

作者: SK_    时间: 2021-12-6 15:03
标题: 评价一下virmach,我觉得一开始其实服务很好,最后。。。
看了看LET那个人发的贴子,我用Google翻译了一下,大概意思就是试了很多操作系统,root密码也不对,机器也无法启动,VNC也用不了。
我觉得这个人应该不太会用,vir有一个SolusVM后台,更改root密码要重启,可能没重启或密码插入了识别不了的字符串,重装系统以后要等一段时间才开机。不过工单内容态度用词也有,就是没标点符号,客服应该能理解。


我一开始用vir,反馈有一台和另外一台网络质量不一样,客服还帮我连ssh登机子检查问题(当时我不知情,我登ssh一看有人连我ssh我立马重启,最后工单回复了才发现是客服登录我的机子)。当时vir客服也不会因为你买的便宜,就没有任何支持,相反的回复也快(最晚1-2天,一级客服解决不了也会向上反映),虽然机器性能就那样,网络也那样,还有Google验证码,客服也最后无能为力,关键便宜啊!~还稳定(不宕机),要什么自行车。

最后:

客服大量外包,机器开始各种限制性能,你性能超了,就停机,次数多了就封机。便宜的机器干脆连客服都没有。
我觉得vir变成这样,也是因为懒得跟低价用户提供太多的服务,也不想低价用户引来更多的问题(PayPal争议,特殊需求),毕竟上aws azure aliyun大厂,你要提供更多服务也是需要额外花钱的,何况vir了。

我觉得vir这次直接退款,也是因为客服看到你根本不会用,也不想和你解释。


原帖:
https://lowendtalk.com/discussion/175754/virmach-i-know-im-wrong-dont-delete-my-machine


作者: optimism    时间: 2021-12-6 15:06
是这样                     
作者: huba123    时间: 2021-12-6 15:10
下次有问题先来loc问mjj就对了
作者: BZGOGO    时间: 2021-12-6 15:13
ip烂 服务烂,唯一有点在线率高,vir家我就留了一个中秋款当个玩具
作者: iyzx    时间: 2021-12-6 15:13
至少vir给他退款了8.88刀
作者: Nextarray    时间: 2021-12-6 15:15
外包客服不便宜,之前一家小公司开的报价都是2.5$/ticket
作者: 打假人    时间: 2021-12-6 15:17
有一说一vi确实有点飘了。vnc炸了还不修
作者: curtis    时间: 2021-12-6 15:20
vir客服响应还算快,就是不能解决问题
作者: hcyme    时间: 2021-12-6 15:21
ip太脏没办法,机器性能比前几年好太多了,记得以前重新安装要焚香沐浴**祈祷,不然就失联
作者: BWH    时间: 2021-12-6 15:22
打假人 发表于 2021-12-6 15:17
有一说一vi确实有点飘了。vnc炸了还不修

同价位国产vnc坏了基本就跑路了
作者: 撸啊撸    时间: 2021-12-6 15:22
本帖最后由 撸啊撸 于 2021-12-6 15:23 编辑

我们不是当事客户也无法获知具体情况,但是装所有系统密码都不对的情况,并不是楼主说的去面板重置下就可以了,以前就遇到另外的情况,而且就是在纯正的国外商家,系统分配的IP出错,实际上重装后的密码也是对的,但是你看到的IP不是你的而已。
直接的方法是到vnc用密码试试,如果正确再去系统看看IP
还有更简单的方法如果可以ping的话,尝试关机了还能不能ping通就知道你看到的IP是不是自己的了
不要看到外国商家就认为是国人垃圾客户搞得他如何如何,vir的客服情况,坛子里大多数人都知道
作者: samk9    时间: 2021-12-6 15:26
默默吃瓜
作者: 华为任正非    时间: 2021-12-6 15:35
我这么说solusvm就是一坨翔
作者: seafood_to    时间: 2021-12-6 15:37
SoheilG是Vir老板
作者: SK_    时间: 2021-12-6 19:24
seafood_to 发表于 2021-12-6 15:37
SoheilG是Vir老板

wow~那真是牛逼,我之前遇到hostus老板就很客气。
作者: SK_    时间: 2021-12-6 19:35
撸啊撸 发表于 2021-12-6 15:22
我们不是当事客户也无法获知具体情况,但是装所有系统密码都不对的情况,并不是楼主说的去面板重置下就可以 ...

virmach自从大量推低价套餐以后就这样,额外的服务收费,一开始我在virmach换了台机子IP都是免费的,服务很好。商家要低价市场跑量赚钱,又不想低质用户影响,就一大堆限制,做得大的企业,就一开始用户注册各种KCY,或者仅限企业。

virmach这个做法我觉得是为了直接T掉用户,省事。至于是机子问题还是用户问题,我更加倾向于用户。。。
作者: SK_    时间: 2021-12-6 19:37
BZGOGO 发表于 2021-12-6 15:13
ip烂 服务烂,唯一有点在线率高,vir家我就留了一个中秋款当个玩具

IP一开始我用的就是烂的,听说是CC机房的IP段问题,只要用CC机房的IP,不管哪个商家,谷歌就有验证码。
作者: SK_    时间: 2021-12-6 19:38
hcyme 发表于 2021-12-6 15:21
ip太脏没办法,机器性能比前几年好太多了,记得以前重新安装要焚香沐浴**祈祷,不然就失联 ...

CC机房IP段好像就是这样,不管哪个商家。
作者: shijinqiang    时间: 2021-12-6 19:41
这算什么,你见过直接取消机器不退款的吗
作者: caddy    时间: 2021-12-6 19:58
正常价是有基本服务的,LZ说的那些;

无服务特指是特价机,这在购买页面就注明好了;

还有就是太多人水平又又又太低了,我在LOC就见过连ls命令都不会的   水平低也没啥,但水平低还不虚心又爱折腾就是问题了




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