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标题: 求助甲骨文云被盗如何找回 [打印本页]

作者: lkw666 时间: 2024-6-20 18:49
标题: 求助甲骨文云被盗如何找回
前几天被盗取账号，当时手机app收到登录请求，我直接给拒绝了，没想到过一会收到一封我的邮箱已被更改的邮件，
我是半月前注册的甲骨文（已升级账号），邮箱是三年前买的，应该不是邮箱被盗把，
在网上看了很多帖子，奈何我文化不高还是不知道该怎么提交SR工单啥的，请求大佬帮助
我用原邮箱注册了Oracle Support，请求访问后收到一封拒绝的邮件，然后就不知道怎么办了，填的应该没错，后面组织填的是我邮箱@前面的

作者: zhou 时间: 2024-6-20 18:54
没原油？凉凉

作者: lkw666 时间: 2024-6-20 18:56

zhou 发表于 2024-6-20 18:54
没原油？凉凉

有，原邮箱注册了Oracle Support

作者: zhou 时间: 2024-6-20 19:17

lkw666 发表于 2024-6-20 18:56
有，原邮箱注册了Oracle Support

你图里已经表明sr被转移走了，放弃吧....

作者: terrytang 时间: 2024-6-20 19:21
应该是邮箱泄露了，不过升级号的话可以尝试使用信用卡来找回，如果还不行的话抓紧把卡注销了

作者: 迈克 时间: 2024-6-20 20:01
赶紧锁卡吧，sr都被盗了

作者: Superking 时间: 2024-6-20 20:37
先锁卡，另外有二验怎么被盗的？

作者: 菜爱玩 时间: 2024-6-20 20:40
挂机刷过ARM机器？

作者: lkw666 时间: 2024-6-20 21:13

zhou 发表于 2024-6-20 19:17
你图里已经表明sr被转移走了，放弃吧....

怎么看出来的，是不是登录进去显示什么没有，就是被转走了？

作者: lkw666 时间: 2024-6-20 21:16

terrytang 发表于 2024-6-20 19:21
应该是邮箱泄露了，不过升级号的话可以尝试使用信用卡来找回，如果还不行的话抓紧把卡注销了 ...

怎么联系客服啥的，我卡还绑在上面，不过我锁卡了

作者: lkw666 时间: 2024-6-20 21:24

Superking 发表于 2024-6-20 20:37
先锁卡，另外有二验怎么被盗的？

锁了，二验真不知道，我见网上说就是官方自己弄的

作者: lkw666 时间: 2024-6-20 21:26

菜爱玩发表于 2024-6-20 20:40
挂机刷过ARM机器？

没，我升级开的

作者: 红杏 时间: 2024-6-20 23:32
楼主，方便的话请详细说说你的经历

作者: lkw666 时间: 2024-6-21 16:00

红杏发表于 2024-6-20 23:32
楼主，方便的话请详细说说你的经历

可能是乱用网上脚本啥的，感觉找不回了，我已经放弃了，亏的是我信用卡要一起销卡

作者: xuh 时间: 2024-6-21 16:01

lkw666 发表于 2024-6-21 16:00
可能是乱用网上脚本啥的，感觉找不回了，我已经放弃了，亏的是我信用卡要一起销卡 ...

这倒应该不用，直接联系一下银行，说卡号已经泄露了，换一张就好了

作者: lkw666 时间: 2024-6-21 20:14

xuh 发表于 2024-6-21 16:01
这倒应该不用，直接联系一下银行，说卡号已经泄露了，换一张就好了

换要60，还不如销了再开

作者: Miriam 时间: 2024-6-21 20:21
先查漏到底是怎么被盗的把，不然其他账号也危险

作者: lkw666 时间: 2024-6-21 22:45

Miriam 发表于 2024-6-21 20:21
先查漏到底是怎么被盗的把，不然其他账号也危险

这个真没明白，我登录请求都给拒绝了，我见网上说可以跳过二次验证的？

作者: xuh 时间: 2024-6-22 10:11

lkw666 发表于 2024-6-21 20:14
换要60，还不如销了再开

那ego的优势就体现出来了，我上次被盗刷，被银行给冻结了，直接app里换卡号就行了

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